Etusivu

Suosittelemme

Macarons lahjapakkaus (G)
-10%

Macarons lahjapakkaus (G)

7,20 € 8,00 €
Vadelmakermakakku
-10%

Vadelmakermakakku

Alkaen 19,44 21,60 €
Croissant

Croissant

1,80 €

Suosituimmat

Riisipiirakka
-10%

Riisipiirakka

0,45 € 0,50 €
Croissant

Croissant

1,80 €
Vadelmakermakakku
-10%

Vadelmakermakakku

Alkaen 19,44 21,60 €
Mansikkakermakakku
-10%

Mansikkakermakakku

Alkaen 19,44 21,60 €
Suklaakakku (L)
-10%

Suklaakakku (L)

Alkaen 19,44 21,60 €
Vegeleivos (G)

Vegeleivos (G)

3,80 €
Macarons lahjapakkaus (G)
-10%

Macarons lahjapakkaus (G)

7,20 € 8,00 €
Voileipäkakku, lohi (L)
-10%

Voileipäkakku, lohi (L)

Alkaen 22,23 24,70 €
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 01.04.2020 alkaen.

Verkkokauppa

Savonlinnan HerkkuPekka Pullapuoti Oy
olavinkatu 53
57100 Savonlinna

015-514999
info@herkkupekka.fi
www.herkkupekka.fi
0820260-0

Toimitusehdot

Suostumus henkilötietojesi käsittelyyn

Tekemällä tilauksen hyväksyt henkilötietojesi käyttämisen.

Toimitusehdot lyhyesti:

1. Tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Viallisesta tuotteesta tulee ilmoittaa välittömästi asiakaspalveluumme, jolloin tuote voidaan vaihtaa tai hyvittää. Viallinen tuote tulee AINA palauttaa johonkin myymälöistämme, jotta voimme hyvittää tuotteen.

2. Tuote toimitetaan valitsemallenne päivälle, ei kuitenkaan samalle päivälle, jolloin tilaus tehdään. Tilaus tulee tehdä viimeistään päivää aikaisemmin klo 12.00. Tilauksen maanantai päivälle tulee tehdä viimeistään perjantaina klo 13.00 mennessä.

3. Mikäli kuluttajalle on toimitettu väärä tuote, tai tuote on viallinen, tulee kuluttajan ilmoittaa asiasta viipymättä kahvilaamme puhelimitse 015-514999 tai sähköpostitse verkkokauppa@herkkupekka.fi.

4. Herkkupekka ei ole korvausvelvollinen jos tuotteet on myyty loppuun tai jos verkkosivuilla on kuva- tai painovirheitä, esimerkiksi tuotteiden kuvauksissa tai teknisissä tiedoissa olevat virheet. virheellisiä hintoja tai hintojen tasauksia. HerkkuPekalla on oikeus korjata mitä tahansa tällaisia virheitä sekä koska tahansa muuttaa tai päivittää tietoja verkkokauppaan.

Tarkemmat toimitusehdot

1. Toimitusaika

Tuotteidemme toimitusaika on 1 - 2 työpäivää. Tilaus tulee antaa viimeistään noutoa edellisenä päivänä klo 12.00 mennessä. Suolaisten tuotteiden tilaus tulee antaa viimeistään noutoa edellisenä päivänä klo 10.00 mennessä. Maanantaipäivän tilaukset tulee tehdä viimeistään perjantaina klo 12.00 mennessä. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.

2. Toimitustavat

Tilaamanne tuotteet voitte noutaa myymälästämme myymälän aukioloaikoina.
Myymälöiden yhteystiedot verkkokaupan alalaidasta.

Voitte valita myös toimituksen valitsemaanne osoittesseen 10 km säteellä leipomostamme. Tällöin tilauksen vähimmäissumma on 10 euroa. Kuljetukset tapahtuvat maanantaina, keskiviikkona ja perjantaina klo 12.30 – 16.00 välisenä aikana tai toisin sovittaessa. Meillä ei ole kuljetusta lauantaisin eikä sunnuntaisin.

3. Maksutavat

Ostosopimus syntyy, kun HerkkuPekka on vahvistanut tilauksen ja asiakas on vastaanottanut tilausvahvistuksen sähköpostitse. Säilyttäkää tilausvahvistus mahdollisen myöhemmän, tilausta koskevan viestinnän varalle.

Verkkopankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Pankki, Säästöpankki / Aktia, Nooa, Handelsbanken, Ålandsbanken, Tapiola ja S-pankki.

Luottokortit: Visa, Visa Electron, MasterCard ja Eurocard.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

4. Palautusoikeus ja tuotevaihdot

Viallisilla tai väärillä tuotteilla on palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. Mikäli haluatte hyvityksen tuotteesta tai uuden tuotteen viallisen tilalle, teidän tulee palauttaa kyseinen tuote myymäläämme.

Palautuksesta tulee ilmoittaa ennakkoon puhelimitse numeroon 0207 411 411 (maanantai-perjantai klo 8.00-14.00)

Pyydämme ilmoituksessanne kuitenkin ystävällisesti ilmoittamaan:

  • Palautuksen syyn (mikäli viottunut tai väärä tuote)
  • Tilaajan tunnistetiedot (nimi / tilausnumero)
  • Haluatteko vain palauttaa tuotteen ja saada rahat takaisin tilille vai toivotteko, että valmistamme vastaavan tuotteen vioittuneen tai väärän tuotteen tilalle (ja hyvitämme mahd. erotuksen).


5. Reklamaatiot

Kaikki tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään seitsemän (7) vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta osoitteeseen: verkkokauppa@herkkupekka.fi tai soittamaan 015-514999.


6. Tilauksen peruminen

Voitte peruuttaa tilauksenne, mikäli toimitus ei ole tapahtunut kohtuullisessa ajassa. Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa osoitteeseen verkkokauppa@herkkupekka.fi tai soittamalla 015-514999. Ilmoitamme asiakkaillemme sähköpostilla tai puhelimitse, jos toimitusaika eroaa normaalista. Tilausta ei voi peruuttaa verkkokaupan kautta.

7. Yhteystiedot

Savonlinnan HerkkuPekka Pullapuoti Oy
Olavinkatu 53
57100 Savonlinna

p.015-514999

info@herkkupekka.fi